广东广信通信服务有限公司
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一、企业简介:
广东广信通信服务有限公司(下称广信公司)成立于2000年12月28日,是中国通信服务股份有限公司(股票代码:HK00552)旗下的独立法人公司,注册资本3.2亿元人民币,从业人员超过6000人。
广信公司秉承中国通信服务“信息和媒体运营商的服务商”的战略定位,结合企业专业方向,面向信息和媒体产业,以市场为导向,通过网络化经营和定制化服务为各大通信运营商和广大客户提供专业化、立体化、个性化的服务,做“增值型的通信渠道服务商”。
二、招聘岗位及要求:
1、招聘岗位及职业生涯(纯二线岗位;晋升渠道)
招聘岗位 |
岗位职责 |
职业生涯 |
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(海尔)客服代表 |
通过话务座席与公司提供的目标客户进行双向沟通,为客户提供全面的产品讲解及专业的咨询服务。 |
通过学习成长为公司高级、资深顾问 |
班长 |
培训师 |
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主管 |
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通过学习提高管理能力,发展方向 班长--主管--项目经理 |
2、岗位要求:
(1)大专及以上学历,性别不限,年龄18-周岁以上;
(2)普通话标准,口齿清楚、良好的表达沟通能力;
(3)工作积极主动,具有较好的耐心和责任心;
(4)中英文打字速度30字/分钟以上,熟练操作Office等常用办公软件;
(5)良好的服务意识和敬业精神,能够适应轮班制工作性质;
(6)有呼叫产业相关工作经验者优先录用。
三、福利待遇:
1、培训期(两周):培训期按照30元/人/天的补贴标准发放,一次通过培训考核奖励200元/人;不合格者退回不予安排岗位。
2、试用期(2个月,表现优秀可提前转正):由于是国企背景,新员工全月满勤,最低工资1810元起,月工资2000元-5000元左右,因个人能力而定。
3、转正后:月工资3000元-6000元之间,缴纳五险,各项福利待遇完善。
4、免费入住(办公到公寓3分钟),宿舍目前8-12人间,(今年改造成6人标间,预计7月份完成,)卫浴为公用形式,水费、淋浴免费、开水免费;wife自拉线使用按年费每室每人均摊,电费(一室一表)每室按实自理;不住宿租房的每月有150元交通补贴;园区内有超市、食堂,餐厅菜品丰富,每月餐补150元;通讯补贴每月50元。
5、学习提升:公司提供系统的岗前培训,优秀员工提供外派学习机会,岗中实时专业知识训练
四、工作时间:
著名家电语音客服:工作时间7:00-22:00,8小时轮班制工作性质。
电信IM在线业 务:工作时间8:00-21:00,8小时轮班制工作性质。
注:如有活动工作时间会延0.5—1个小时,此时轮班的7-9小时不等,排班以外的工时算加班有加班费;休息时间为轮休机制,而非周六、周天双休模式,每月大约休4—5天。
五、每月25-26号开上月工资,打入个人银行卡内。
报名咨询:宋老师:15945888958 微信:1776311506